André & Frank Hagemann
Villa Anémone
120 Rue du Docteur Calot
62600 Berck
Téléphone : 06 08 56 46 71
Nous sommes
En cas de réservation à travers le calendrier de réservation sur notre site, les conditions générales de bedandbreakfast.eu s’appliquent.
Sinon, nous adhérons au réseau Clévacances qui met en place une médiation par medicys. Extrait des conditions générales de Clévacances :
Article 12. Litiges : Toute réclamation doit être adressée dans les meilleurs délais à l’Antenne Territoriale agréée
Clévacances, qui interviendra pour favoriser le règlement à l’amiable des litiges :
-si le contrat a été signé par le propriétaire et le locataire,
-si la réclamation est formulée dans les trois premiers jours après l’arrivée, pour tout litige concernant l’état des lieux ou
l’état descriptif,
-à l’issue du séjour pour toutes les autres contestations dans un délai maximum d’1 mois.
Pour tous les litiges qui naîtraient de l’exécution ou de l’interruption du présent contrat, seuls les Tribunaux du ressort du
lieu de l’immeuble objet de la location sont compétents.
Conformément à l’article L.612.1 du Code de la Consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de
médiation MEDICYS dont nous relevons :
– par voie électronique: www.medicys.fr
– ou par voie postale: MEDICYS – 73, bd. de Clichy – 75009 PARIS